En enklare arbetsdag börjar mellan systemen.
Vi kopplar ihop era system, förenklar det dagliga arbetet och tar ansvar för att helheten fungerar över tid.
Låt oss prata om er vardag
Separata system. En fungerande helhet.Foto: Brooke Cagle / UnsplashFör mindre och medelstora företag
med mer verksamhet än tid för systemkrångel.
System vi ofta möter
Vi arbetar mellan verktygen.
CRM, projekt, kalkylblad, e-post och interna lösningar behöver dela rätt information. Vi väljer koppling efter er verklighet — inte efter en favoritplattform.
Teknik med verksamheten i fokus
Era system kan mer.
Tillsammans.
De flesta företag har redan bra verktyg. Ändå blir det Excel-filer, dubbelregistrering och frågor som fastnar mellan avdelningar. Ofta är det kopplingarna och ansvaret som saknas.
Vi börjar där arbetet faktiskt sker. Med människorna som använder systemen och uppgifterna som behöver bli gjorda. Sedan hittar vi en lösning som är rimlig att bygga, använda och förvalta.
Det vi hjälper er med
Färre omvägar.
Bättre arbetsflöden.
Systemintegration
Samma information. Hela vägen.
När kunduppgifter, order och fakturaunderlag ligger i olika system blir människor länken däremellan. Vi bygger kopplingarna så att rätt information kommer fram, utan att någon behöver mata in den igen.
CRM och affärssystem / Webb och ekonomi / Order och leverans
Det här får ni med er
Ni får en dokumenterad koppling, tydliga regler för informationen och ett sätt att upptäcka när något går fel.
Automation
Mindre att komma ihåg. Mer som blir gjort.
Påminnelser, kontroller och återkommande administration tar plats i arbetsdagen. Vi automatiserar de steg som går att lita på och lämnar beslut som kräver omdöme till rätt person.
Godkännanden / Påminnelser / Återkommande rapporter
Det här får ni med er
Ni får ett testat arbetsflöde med tydliga undantag, så att arbetet kan fortsätta även när allt inte följer planen.
Små speciallösningar
Det lilla verktyget som gör stor skillnad.
Ibland saknas en enda funktion. Ett internt formulär, ett enklare planeringsstöd eller en samlad vy över information. Vi bygger en avgränsad lösning som passar arbetet och systemen ni redan har.
Interna verktyg / Beräkningsstöd / Samlade översikter
Det här får ni med er
Ni får ett verktyg med ett tydligt syfte, begriplig dokumentation och en plan för hur det ska tas om hand.
Ett exempel från arbetsvardagen
Från vunnen affär
till rätt faktura.
En order ska inte behöva börja om varje gång den når ett nytt system. Så här kan ett sammanhängande flöde se ut.
Illustrativt upplägg, inte ett kundcase.Affären är klar
Kunduppgifter och överenskommelse följer med från CRM till nästa steg.
Arbetet kan börja
En arbetsorder skapas med rätt underlag. Ansvarig får veta vad som ska göras.
Ekonomin får underlaget
Utfört arbete blir fakturaunderlag, redo för en människa att kontrollera.
Och om något saknas? Då ska rätt person få veta det, med tillräcklig information för att ta ärendet vidare.
Löpande systemansvar
Någon som ser
hela bilden.
Och stannar kvar.
En integration är inte färdig för alltid. Verksamheten växer, leverantörer uppdaterar och nya behov dyker upp. Vi kan vara den tekniska kontakten som håller ihop det.
Prata om ett löpande samarbeteNi ska veta vad ni har,
hur det hänger ihop
och vem som tar nästa steg.
- Överblick som går att använda
- System, kopplingar och beroenden dokumenteras så att kunskapen finns kvar även när personer byts ut.
- En kontakt för de tekniska frågorna
- Vi hjälper er reda ut vad som behöver göras och samordnar frågor mellan verksamheten och era systemleverantörer.
- Förbättringar i en rimlig takt
- Vi prioriterar tillsammans. Det som underlättar arbetsdagen får styra, med överenskommen omfattning och tydligt ansvar.
Ett avgränsat första steg
Vi börjar med
ett verkligt problem.
Visa oss ett flöde som tar för mycket tid, en koppling som krånglar eller ett verktyg som saknas. Vi går igenom nuläget och vad en förändring skulle innebära.
Innan vi bygger kommer vi överens om omfattning, kostnad och hur lösningen ska tas om hand. Ibland räcker en mindre justering. Ibland behövs ett större grepp.
Ni behöver inte ha en teknisk kravspecifikation.
Det räcker att veta var det skaver.
Ska ni koppla ihop systemen eller byta ut ett av dem?
Frågor som hjälper er skilja ett integrationsproblem från ett verkligt systembyte.
Läs ↗Sju tecken på att en manuell process bör automatiseras
Se skillnaden mellan ett bra automationsläge och ett otydligt arbetssätt.
Läs ↗Vem äger helheten när varje avdelning har sina egna system?
Så minskar ni personberoende och luckor mellan verksamhet, IT och leverantörer.
Läs ↗Ska vi titta på det tillsammans?
Berätta vad som
tar onödig tid.
Skriv några rader om er verksamhet och vad ni vill förenkla. Så tar vi samtalet därifrån.
hej@systemspecialisterna.se